退款政策

最后更新：2026年10月28日

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自动退回

高清处理失败时，点数会自动退回你的余额。

申请退款

购买后 14 天内联系我们，如果高清文件明显比预览差、被重复扣款，或者套餐里的点数一个都没用过，我们会全额退款。

如何申请

把你的点数兑换码和 PayPal 交易号发到 hello@erasetext.app。我们会在两个工作日内回复，退款会通过 PayPal 原路退回。

数字内容

高清文件会即时交付。如果法律赋予你撤销数字商品购买的权利，你同意该权利在开始下载时终止。上述退款规则仍然适用。